空き物件では無くなっていた場合の対応

AKIDAS掲載情報が現況と異なっていた場合、件数返戻いたします。

件数返戻対象の条件は以下です。

  • 現況がAKIDAS掲載内容と異なること(建替え、更地化、所有者変更、居住中など)
  • 物件が販売中となっていた場合(不動産会社の看板が設置されている、レインズに掲載されている)
  • エビデンスとして、現地確認情報(現地写真など)や謄本データをご提示いただく
  • 契約中のユーザー様からのお申し出であること

カスタマーサクセス担当者まで、メールまたはお電話でご連絡くださいますようお願いいたします。

その際、「ak」からはじまる物件IDと理由、写真データや謄本データをご準備お願いいたします。

※マイリストで既に「空き物件対象外」の表示が付いているものは件数返戻の対象外です。