【解決事例】空き家の片付け業者、どう選ぶ？信頼できる3社の見積もりを比較できる状態に

相続した実家を今すぐ売る予定はなくても、家の中に残った家具や家電、生活用品だけは片付けておきたいというケースがあります。一方で、片付け業者をインターネットで探すと選択肢が多く、『どの会社なら安心して任せられるのか分からない』と不安になる方も少なくありません。

今回は、将来家族が使う可能性があるため建物は残しつつ、家の中の荷物だけを整理したいと考えていた相談者に対し、信頼できる片付け事業者を3社紹介し、複数の見積もりを比較できる状態まで整理した解決事例をご紹介します。

※本記事は実際の相談事例をもとに、個人や物件が特定されないよう一部の情報を調整して掲載しています。本事例について、元資料で確認できるのは事業者3社の紹介と見積もり比較までです。最終的な契約先や処分完了後の状況については確認できていないため、本記事では記載していません。

この事例をひと目で

『家は残したい。でも荷物は片付けたい』という希望に対し、安心して比較できる片付け事業者を紹介した事例です。

将来使う可能性があるため、家そのものは残しておきたかった

対象となったのは、相談者が相続した実家です。数年後に子どもが家を建てたり利用したりする可能性があるため、建物そのものをすぐに売却する考えはありませんでした。

一方で、建物内には家具や家電などが残っており、『今のうちに中だけは片付けておきたい』という希望がありました。

冷蔵庫や家具もそのまま。何をどう処分すればよいか分からない

家の中には冷蔵庫をはじめとする家具家電が残っていました。一般の家庭ごみと同じ方法では処分できないものもあり、相談者自身ではどこから手を付ければよいか判断しづらい状況でした。

荷物の量や種類が多い空き家では、処分方法を一つずつ調べ、自分で運び出すだけでも大きな負担になることがあります。

ネットで検索すると業者は多い。でも『本当に大丈夫？』という不安が残った

相談者はインターネットでも片付け業者を探していました。しかし、検索すると多くの会社が表示され、料金やサービス内容もさまざまでした。

その中から一社を選ぶことに対して、『高額な請求をされないか』『信頼できる会社なのか』という不安があり、依頼先を決めきれない状態でした。

相談窓口では、一社を決め打ちせず3社を紹介

相談者が重視していたのは、価格だけではなく『安心して任せられること』と『複数社を比較してから決められること』でした。

そこで相談窓口から、空き家の片付け・家財処分に対応できる事業者を3社紹介しました。

3社の見積もりを並べて、比較しながら検討できる状態へ

紹介した3社から見積もりを取得することで、一社だけの金額を見て判断するのではなく、複数の条件を比較しながら検討できる状態になりました。

片付けを急いでいる場合でも、比較する選択肢があることで、『この会社に任せてよいのだろうか』という不安を減らしやすくなります。

『業者をどう選ぶか分からない』状態から、比較して選べる状態へ

この解決事例から分かる3つのポイント